Blue Screen of Death (BSOD) hay “màn hình chết chóc màu xanh” là một dạng lỗi luôn làm người dùng máy tính Windows ngán ngẩm nhất. Vậy cách khắc phục lỗi màn hình xanh trên Windows thế nào?
Lỗi “màn hình chết chóc màu xanh” thường bắt nguồn từ các vấn đề thuộc về phần cứng hoặc các xung đột giữa các phần mềm driver. Các phần mềm bình thường thường không gây ra lỗi này, bởi trong trường hợp chúng ngừng hoạt động thì cũng rất hiếm khi gây ảnh hưởng lên hệ thống.
Tóm tắt nội dung
Lỗi “màn hình chết chóc màu xanh” là gì?
Lỗi màn hình xanh xảy ra khi Windows gặp lỗi “STOP”. Đây là một lỗi khá nghiêm trọng khiến hệ thống ngừng hoạt động và chỉ có thể giải quyết bằng cách khởi động lại. Sự bất ngờ của loại lỗi này có thể làm mất dữ liệu của các chương trình đang mở.
Khi lỗi xảy ra, Windows sẽ tự động tạo ra một tệp tin hiển thị với các thông tin về lỗi. Bạn có thể đọc và tìm hiểu các thông tin này để tìm ra nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình xanh. Mặc định, Windows sẽ khởi động lại bất cứ khi nào gặp lỗi màn hình xanh. Do đó, nếu máy tính của bạn có dấu hiệu khởi động lại không rõ lý do, rất có thể đó là do loại lỗi này.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi màn hình xanh trên Windows
Bắt đầu từ Windows 7 trở lên, thông tin về lỗi màn hình xanh cũng được hiển thị trong Action Center. Tại đây, đồng thời cũng sẽ cung cấp cho người dùng một vài phương án giải quyết loại lỗi này bằng cách chạy một trình phân tích lỗi.
Theo thông tin mới nhất bị rò rỉ, Microsoft đang thiết kế lại màn hình xanh chết chóc trên Windows 10 để giúp người dùng nhận biết lỗi dễ dàng hơn khi màn hình xanh hiển thị. Trong đó có tính năng tự động thu thập thông tin lỗi và hiển thị mã lỗi để người dùng tìm kiếm trên trang chủ của Microsoft. Đồng thời, màn hình xanh chết chóc cũng đi kèm một mã QR Code để người dùng sử dụng smartphone quét, truy cập nhanh tới trang tìm lỗi.
Tuy nhiên, mã QC Code theo thử nghiệm ban đầu chỉ cho phép truy cập vào trang http://windows.com/stopcode, chứ chưa vào thẳng trang chứa thông tin lỗi chi tiết.
Một số “bí kíp” để không còn lo lắng khi phải đối mặt với lỗi màn hình xanh.
XEM THÊM:
- Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy tính không lên màn hình
- Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy tính đen màn hình
Cách 1: Sử dụng System Restore
Nếu gần đây, hệ thống của bạn bắt đầu xuất hiện lỗi màn hình xanh, hãy sử dụng System Restore để đưa hệ thống về một trạng thái trước đó. Nếu bạn thực hiện được tác vụ này, lỗi màn hình xanh rất có thể đang bắt nguồn từ phía phần mềm hơn là phần cứng.
Cách 2: Quét virus
Virus độc hại có thể tấn công sâu và làm hệ thống mất ổn định. Hãy thường xuyên quét virus để đảm bảo chúng không phải là tác nhân gây ra lỗi màn hình xanh.
- Tìm hiểu thêm: TOP 10 phần mềm diệt Virus miễn phí tốt nhất hiện nay
Cách 3: Cập nhật drivers
Một driver bị cài đặt không đúng cách hoặc bị lỗi nhiều khả năng sẽ gây ra lỗi màn hình xanh. Hãy tạo cho mình thói quen thường xuyên cập nhật driver cho phần cứng máy tính của bạn từ website của nhà sản xuất.
Cách 4: Khởi động từ chế độ an toàn (Safe Mode)
Nếu lỗi màn hình xanh ở máy tính bạn đã trở nên trầm trọng đến mức bất cứ khi nào bạn khởi động máy là chúng lại xuất hiện thì đây là lúc bạn cần tìm đến chế độ khởi động an toàn. Ở chế độ này, Windows chỉ khởi động các ổ đĩa cần thiết và các ổ đĩa lỗi sẽ không chạy. Bạn có thể tìm hướng giải quyết từ đây.
Cách 5: Cài lại Windows
Khi mọi thứ đã trở nên rối rắm đến mức bạn quá mệt mỏi để giải quyết, hãy cài lại Windows để thổi một luồng gió mới cho hệ thống. Nếu sau khi cài lại hệ điều hành, lỗi màn hình xanh vẫn xuất hiện, đã đến lúc bạn cho chiếc máy tính của mình đến “bệnh viện” để xử lý các vấn đề phần cứng.
Màn hình xanh chết chóc, hay còn gọi là blue screen of death (BSOD), có lẽ là nối ảm ảnh lớn nhất với người sử dụng máy tính Windows. BSOD sẽ làm sập cả hệ thống và bạn chẳng thể làm gì được để cứu vãn tình hình. Hy vọng với những thông tin hữu ích trên đây, các bạn sẽ có những trải nghiệm hoàn thiện hơn với Windows và sẽ tự biết cách tìm hiểu và giải quyết khi gặp lỗi màn hình chết chóc màu xanh.
Nguồn: Tổng hợp viết
